꽃가게 점원이 되고 싶은 빈민가 소녀 일라이자. 런던 상류 사회 입성!
20세기 영국 사회에 대한 신랄한 풍자.
빈민가의 소녀가 어느날 한 음성학자와 우연한 만남을 계기로 상류층으로 진입하기 위한 교육을 받게 되며 삶이 뒤바뀐다. 피그말리온은 이를 통해 신분 제도의 허위와 영국 사회의 모순을 신랄하게 비판한 작품이다. 더불어 쇼는 이 이야기를 통해 영국의 언어, 교육, 빈부 격차, 성별 등 다양한 사회 문제를 본격적으로 극화했다. 연극 피그말리온은 1913년 오스트리아 빈에서 초연 후 영국 최고의 히트작으로 자리매김하며 1938년 영화로 제작되어 아카데미상 수상, 쇼의 사후인 1956년 마이 페어 레이디라는 제목의 뮤지컬로, 1964년엔 같은 제목으로 오드리 헵번 주연의 영화로도 제작되어 많은 사랑을 받았다.
 

꽃집에서 일하는 꿈을 가진 거리의 꽃 파는 소녀 일라이자. 어느 비 오는 날 그녀는 런던 거리에서 사람들의 말을 받아 적는 히긴스 교수를 만나게 된다. 그는 한마디만 듣고도 말한 사람이 어디 출신인지 알아맞히는 뛰어난 능력을 가진 음성학자이다. 일라이자는 히긴스 교수의 연구실을 찾아가 꽂집에서 일할 수 있도록 상류층의 영어를 가르쳐 달라고 부탁한다. 그에 히긴스 교수는 마침 그와 함께 있던 피커링 대령에게 내기를 제안한다. 6개월 안에 일라이자를 상류층의 언행을 구사하는 완벽한 여성으로 만들겠다는 것. 히긴스 교수의 가르침으로 점점 상류 사회에 걸맞은 모습을 갖추어 가고 일라이자의 세계는 변화를 맞이하는데.

일라이자 둘리틀 | 빈민가 출신의 꽃파는 소녀. 꽃집에서 일하는 것이 꿈인 소박한 꿈을 가졌으나 헨리를 만나면서 인생이 바뀌게 된다.

헨리 히긴스 | 사람의 말만 듣고도 출신지역을 알아맞힐 수 있을 정도로 뛰어난 실력을 가진 음성학자. 실력과 비례하지 않은 인성이 특징이다.

피커링 박사 | 군인이자 언어를 연구하는 박사. 헨리와 내기를 진행하면서 일라이자를 성장시키는 데 큰 역할을 한다.

둘리틀 | 일라이자의 아버지. 직업은 청소부. 사회적 보호 대상자다.

히긴스 부인 | 헨리의 어머니.

힐 부인 | 프레디의 어머니

프레디 힐 | 우연한 만남으로 일라이자를 짝사랑하게 되는 어딘가 엉성한 청년.

피어스 부인 | 헨리의 가정부.