<Godspell, 1970>로 뮤지컬 무대에 데뷔를 한 그는 오페라 <Pirates of Penzance, 1879>에서 두각을 나타내었고, 마침내 카메론 매킨토시의 눈에 띄어 <Les Miserables, 1980>의 마리우스 역에 캐스팅되었다. 이후 <Phantom of the Opera, 1986>의 라울 역, 웨스트 엔드와 브로드웨이에서 개막한 <Aspects of Love, 1979>의 알렉스 역, 스티븐 손드하임의 작품 <Passion, 1994>의 런던공연에서 조르지오 역을 맡으며 배우로서의 입지를 굳히게 되었다.
<Alone Together>를 통해 원맨쇼의 주인공을 경험하였으며 2002년에는 셔먼 형제(Sherman Brothers)의 뮤지컬 <Chitty Chitty Bang Bang, 2002>의 캐렉타쿠스 폿츠 역을 맡았다. 2005년, <The Woman in White, 2004>의 포스코 백작 역을 맡았던 마이클 크로포드(Michael Crawford)가 건강상의 이유로 도중하차하게 되고 볼이 급하게 그 자리를 대신하게 되었는데, 인기와 평단의 찬사를 함께 이끌어내는 연기를 선보인 바 있다.

2004년, 아일랜드에서 개막한 앤드류 로이드 웨버의 <Sunset Boulevard, 1993>에 출연하였고, 2005년에는 브로드웨이 무대의 <The Woman in White, 2004>에서 다시 한 번 포스코 백작을 맡았다. 그러나 지나치게 무거운 의상과 그로 인한 건강악화로 인해 도중하차 할 수 밖에 없었는데, 이는 런던공연에서 마이클 크로포드(Michael Crawford)가 공연을 중간에 그만두어야 했던 이유와 같은 이유였다. 이 후 이 공연은 여주인공 마리아 프리드먼까지 건강이 악화되어 조기폐막하는 에피소드를 겪었다.

2005년 9월, 볼은 길버트와 설리번의 작품 <Patience, 1881>를 통해 뉴욕 오페라 무대에 데뷔하게 된다. 이듬 해 여름, 유명한 <The Rocky Horror Show, 1973>에 출연하는 한편, BBC의 <'Musical Theatre' Prom>에 출연하여 웨버의 곡을 포함한 다양한 뮤지컬 곡들을 선보였다. 2007년 10월부터 웨스트 엔드 무대의 <Hairspray, 2002>에서 에드나 턴블라드 역을 맡고 있으며 2008년 10월까지 같은 무대에 설 예정이다.

마이클 볼은 또한 영국은 물론 미국과 호주에서 투어콘서트를 가지며 활발한 음반작업을 펼치는 가수이다. 뮤지컬 <Aspects of Love, 1979>의 삽입곡 <Love Changes Everything>은 영국 싱글챠트 2위를 기록했고, 1998년에 발매한 <The Movies> 앨범은 7주 만에 백만장의 판매고를 올린 플래티넘 음반이며 지금까지도 꾸준히 솔로 앨범과 공연실황 앨범을 발매하고 있다.

그 밖의 활동으로는 <National Lottery Show>, <Children in Need> 등의 TV쇼와 BBC라디오 주최의 각종 여름콘서트, 크리스마스 콘서트, 뮤지컬 콘서트에 출연해오고 있다.